Kontrol 1: Kontroller, at strømstikket er sat korrekt til, og tænd for maskinen.
Maskinen initialiseres, mens lampen POWER blinker grønt. Vent, indtil lampen POWER holder op med at blinke og lyser konstant.
BemærkVed udskrivning af store datamængder som f.eks. et foto eller grafik kan det tage længere tid at starte udskrivningen. Mens lampen POWER blinker grønt, behandler computeren data og sender dem til maskinen. Vent, indtil udskrivningen starter.
Kontrol 2: Kontroller, at maskinen er korrekt tilsluttet til din computer.
Når maskinen er tilsluttet til din computer med et USB-kabel, skal du kontrollere, at USB-kablet er sat korrekt til maskinen og computeren og derefter kontrollere følgende:
Hvis du bruger en forbindelsesenhed som f.eks. en USB-hub, skal du afbryde den, tilslutte maskinen direkte til computeren og prøve at udskrive igen. Hvis udskrivningen starter normalt, er der et problem med forbindelsesenheden. Kontakt forhandleren af forbindelsesenheden for at få hjælp.
Der kan også være et problem med USB-kablet. Udskift USB-kablet, og prøv at udskrive igen.
Hvis du bruger maskinen via et LAN, skal du kontrollere, at maskinen er konfigureret korrekt til at blive brugt via netværket.
Kontrol 3: Sørg for, at den forreste bakke er åben.
Kontrol 4: Hvis du udskriver fra computeren, og der eventuelt er unødvendige udskriftsjob, skal du slette dem.
Kontrol 5: Kontroller, at maskinens navn er valgt i dialogboksen Udskriv.
Maskinen udskriver ikke korrekt, hvis du bruger en driver til en anden printer.
Kontroller, at maskinens navn er valgt i dialogboksen Udskriv.
BemærkGør maskinen til standardprinter ved at vælge Benyt som standardprinter (Set as Default Printer).
Kontrol 6: Konfigurer porten på printeren korrekt.
Sørg for, at porten på printeren er konfigureret korrekt.
Log på en brugerkonto med administratorrettigheder.
Vælg punkter i menuen Start som vist nedenfor.
I Windows 7 skal du vælge Enheder og printere (Devices and Printers) i Start-menuen.
I Windows Vista skal du vælge menuen Start > Kontrolpanel (Control Panel) > Hardware og lyd (Hardware and Sound) > Printere (Printers).
I Windows XP skal du vælge menuen Start > Kontrolpanel (Control Panel) > Printere og anden hardware (Printers and Other Hardware) > Printere og faxmaskiner (Printers and Faxes).
Åbn egenskaberne for maskinens printerdriver.
Højreklik i Windows 7 på ikonet "Canon XXX Printer" (hvor "XXX" er maskinens navn), og vælg derefter Printeregenskaber (Printer properties).
Højreklik i Windows Vista eller Windows XP på "Canon XXX Printer"-ikonet (hvor "XXX" er navnet på din maskine), og vælg derefter Egenskaber (Properties).
Klik på fanen Porte (Ports) for at kontrollere portindstillingerne.
Kontroller, at en port med navnet "USBnnn" (hvor "n" er et tal), hvor "Canon XXX Printer" vises i kolonnen Printer, vælges for Udskriv til følgende port(e) (Print to the following port(s)).
BemærkHvis maskinen bruges via et LAN, vises maskinens portnavn som "CNBJNP_xxxxxxxxxx". "xxxxxxxxxx" er en tegnstreng, der genereres ud fra MAC-adressen, eller en tegnstreng angivet af brugeren ved opsætning af maskinen.
Hvis indstillingen ikke er korrekt:
Installer MP Drivers igen.
Udskrivning starter ikke, selvom maskinen er tilsluttet computeren ved hjælp af et USB-kabel, og porten med navnet "USBnnn" er valgt:
Klik på Start, og vælg Alle programmer (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer og derefter Diagnose and Repair Printer. Følg instruktionerne på skærmen for at angive den rigtige printerport, og vælg derefter maskinens navn.
Hvis problemet ikke er løst, skal du geninstallere MP Drivers:
Udskrivning starter ikke, selvom porten "CNBJNP_xxxxxxxxxx" er valgt, når maskinen bruges via LAN:
Start IJ Network Tool, og vælg "CNBJNP_xxxxxxxxxx", som du bekræftede i trin 4, og knyt derefter porten til printeren med Tilknyttet port (Associate Port) i menuen Indstillinger (Settings).
Hvis problemet ikke er løst, skal du geninstallere MP Drivers:
Kontrol 7: Er udskriftsdataene meget omfattende?
Klik på Udskriftsindstillinger (Print Options) på fanen Sideopsætning (Page Setup) i printerdriveren. Indstil derefter Undgå udskriftsdatatab (Prevention of Print Data Loss) i dialogboksen til Til (On).
* Når der er valgt Til (On) for Undgå udskriftsdatatab (Prevention of Print Data Loss), kan udkriftskvaliteten være forringet.
Kontrol 8: Genstart din computer, hvis du udskriver fra denne.
Gå til toppen af siden |
